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Notions de pathologie des organisations

Cet apport synthétique a pour objectif de compléter le volet « CULTURE » présenté en TOB.

La pathologie d’une Organisation est liée à :

  • Son activité
  • Sa CULTURE
  • Son leadership

On distingue 5 types de pathologies :

ORGANISATION PARANOIAQUE

  • Direction soupçonneuse à l’excès
  • Obligation de secret
  • Surveillance excessive
  • Rivalités entre services
  • Vigilance perpétuelle
  • Manque d’objectifs d’ensemble, de thèmes unifiants, cloisonnement
  • Structure très résistante au Coaching

ORGANISATION COMPULSIVE

  • Dirigeant trop perfectionniste (souci excessif des détails insignifiants)
  • Relation à autrui vue en termes de domination ou de soumission
  • Rituel routinier, minutie, respect strict des procédures
  • Contrôles répétés

ORGANISATION THEATRALE

  • Fortes préoccupations narcissiques du dirigeant
  • Impérieux besoin d’activités multiples et de sensations fortes
  • Inaptitude à la concentration
  • Fort désir de paraitre et d’apparaitre qui peut contaminer les collaborateurs
  • Stratégies souvent contradictoires, en fonction des opportunités
  • Caractère impulsif des actions entreprises
  • Management émotionnel excessif
  • Image basée sur l’éblouissement du client

ORGANISATION DEPRESSIVE

  • Dirigeant qui a le sentiment de médiocrité personnelle, d’indignité ou de culpabilité
  • Impression d’impuissance, fatalisme, résignation
  • N’arrive pas à décrocher des marchés
  • Manque d’intérêt
  • Conservatisme extrême
  • Etroitesse bureaucratique
  • Passivité, apathie, irrésolution des problèmes
  • Méthodes de gestion routinière
  • Stratégie inexistante, vacance du management

ORGANISATION SCHIZOIDE

  • Aucune satisfaction de la réalité à laquelle est confronté le dirigeant, lequel se prend parfois pour Dieu
  • Manque d’émotion et d’enthousiasme
  • Dirigeant froid, technique, cérébral
  • Indifférence, abstention, retrait, éloignement, désintérêt pour le présent et le futur
  • Absence de réelle direction, pas de stratégie nette
  • Intrigues nombreuses, querelles intestines
  • Positions incohérentes

AUTEUR :
Pascal LEGRAND

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